Gaya APA
HARPELNAS, .
(2013).
Senyum Pelanggan: Buletin Hari Pelanggan Nasional September 2013
(
-)
.
Jakarta:
HARPELNAS.
Gaya MLA
HARPELNAS, .
"Senyum Pelanggan: Buletin Hari Pelanggan Nasional September 2013".
-
Jakarta:
HARPELNAS,
2013.
Text.